Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại tp77

Khi bạn dùng tp77 trên điện thoại — từ đăng nhập, nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay, đến rút về ví Viettel Money — chúng tôi xử lý thông tin của bạn theo đúng chính sách này.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
tp77 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại tp77
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với đội hỗ trợ tp77 qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu bằng tiếng Việt và thường phản hồi trong ngày làm việc tiếp theo.

Trò chuyện trực tiếp Mở cửa sổ chat trên điện thoại hoặc trình duyệt, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư' để được kết nối với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về tài khoản hoặc dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng một ngày làm việc.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục 'Cài đặt cá nhân' để xem và cập nhật thông tin liên lạc hoặc tùy chọn thông báo của bạn.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách tp77 xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không phải là tuyên bố — đó là quy trình cụ thể mà chúng tôi áp dụng mỗi ngày. Từ lúc bạn xác minh số điện thoại khi đăng ký cho đến mỗi lần nạp tiền qua ZaloPay hay MoMo, dữ liệu đều đi qua lớp mã hóa SSL và được kiểm soát quyền truy cập nội bộ. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa thông tin bất cứ lúc nào.

Cookie và dữ liệu phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và trình duyệt máy tính. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Bảo mật giao dịch ví

Mã giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu để đối soát, nhưng thông tin đăng nhập ví của bạn không bao giờ được lưu trên hệ thống tp77.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý của khu vực cho phép. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa theo quy trình đã định.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc đề nghị xóa tài khoản. Liên hệ qua chat hoặc email để bắt đầu quy trình này.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng tp77 đặt ra về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ.

Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại, email và thông tin xác minh danh tính cần thiết. Thông tin ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money chỉ được ghi nhận ở mức mã giao dịch, không phải thông tin đăng nhập ví của bạn.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Một số đối tác vận hành hệ thống kỹ thuật có quyền truy cập giới hạn, nhưng bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bên thứ ba.

Có. Bạn có thể gửi yêu cầu xem bản sao dữ liệu hoặc đề nghị xóa tài khoản qua chat trực tiếp hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi trong ngày làm việc tiếp theo.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn dùng điện thoại hoặc chuyển sang trình duyệt máy tính. Cookie không cần thiết có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại các khu vực cho phép truy cập. Sau khi tài khoản đóng theo yêu cầu của bạn, dữ liệu được xóa theo đúng quy trình.

Mở chat trực tiếp trên ứng dụng hoặc gửi email, chọn chủ đề liên quan đến quyền riêng tư hoặc dữ liệu tài khoản. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn.